---
title: Basahin ang mga insight
description: >-
  Unawain ang mga available na sukatan ng account at post, kung gaano kabago ang
  mga ito at ang susunod na hakbang kapag may kulang na datos.
sidebar:
  order: 6
---
Gamitin ang mga insight para basahin ang mga available na resulta para sa iyong mga nakakonektang account at post. Nakadepende ang saklaw sa provider, mga pahintulot ng account at panahon ng pag-uulat. Ang nawawalang sukatan ay hindi alam, hindi zero.

## Suriin kung ano ang saklaw ng mga numero [#check-what-the-numbers-cover]

Basahin ang account, saklaw ng petsa at huling matagumpay na pag-update kasama ng mga sukatan. Ang bilang na ibinalik ng isang pangangalap ng datos ay naglalarawan sa pagsusuring iyon, at hindi kinakailangang sa lahat ng post sa account. Ang walang lamang resulta ay hindi patunay na walang mga post ang account.

Maaaring basahin ng isang nakakonektang assistant ang naka-save na mga insight ng account at post at humiling ng pag-refresh kung sinusuportahan ito. Ang “Nakapila” ay nangangahulugang hiniling na ang pag-refresh; suriin muli ang katayuan bago ituring na bago ang datos. Hindi napapabilis ng paulit-ulit na paghiling ang pag-update ng provider.

## Sundin ang susunod na hakbang [#follow-the-next-action]

- **Kailangan ng pahintulot:** ikonekta muli ang social account sa Influence at suriin ang mga hinihingi nitong pahintulot. Ang muling pagkonekta sa AI assistant lamang ay hindi nagdaragdag ng mga pahintulot mula sa social provider.
- **Luma o hindi pa nakalap:** humiling ng pag-refresh kung sinusuportahan ito, pagkatapos ay suriin ang resulta at oras ng pag-update nito.
- **Hindi available o hindi sinusuportahan:** maaaring hindi maibigay ng provider, account o sukatan ang hinihinging datos. Sundin ang ibinalik na gabay; may datos na available lamang sa pamamagitan ng live na pagbasa sa Influence.
- **Nabigo ang pag-refresh:** basahin ang error at iminumungkahing hakbang bago subukang muli. Hindi nagiging napapanahon ang mga lumang bilang kapag nabigo ang pag-refresh.

Para suriin kung naihatid ang isang nakaiskedyul na post, gamitin ang mga detalye ng paghahatid nito sa **Aktibidad**. Magkaibang tanong ang sinasagot ng katayuan ng paghahatid at mga sukatan ng performance. Tingnan ang [pagresolba sa mga problema sa pag-publish](/tl/help/troubleshooting) kapag hindi tiyak ang pagpapadala.

Sabihin sa iyong assistant: “Ibuod ang available na mga insight para sa mga account na ito. Isama ang mga panahon ng pag-uulat, huling matagumpay na pag-update at anumang kulang na datos.”