แก้ปัญหาการเผยแพร่

หาขั้นตอนต่อไปเมื่อบัญชี กำหนดเวลา หรือการส่งโพสต์มีปัญหา

เริ่มจากอ่านข้อความที่ Influence แสดง ดู บัญชี สำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ และ กิจกรรม สำหรับผลการส่งโพสต์

บัญชีเผยแพร่ไม่ได้

หากต้องต่ออายุสิทธิ์ ให้เชื่อมต่อบัญชีใหม่และอนุญาตสิทธิ์ที่ร้องขอ ตรวจสอบว่าเป็นบัญชีและปลายทางที่ถูกต้อง หากโพสต์ไม่ผ่านการตรวจสอบ ให้แก้ข้อความ สื่อ หรือการตั้งค่าตามที่ระบุในข้อความ แม้เชื่อมต่อบัญชีแล้ว ก็ยังต้องทำตามข้อกำหนดการเผยแพร่ของบริการนั้น

เปลี่ยนกำหนดเวลาไม่ได้

ตรวจสอบเขตเวลาและเลือกเวลาในอนาคตที่ใช้ได้ ช่วงเปลี่ยนเวลาออมแสงอาจมีเวลาท้องถิ่นบางช่วงที่ไม่มีอยู่จริงหรือเกิดขึ้นสองครั้ง หาก Influence แจ้งปัญหานี้ ให้เลือกเวลาอื่น หากแคมเปญถูกแก้ไขในเซสชันอื่น ให้รีเฟรชก่อน การส่งที่เริ่มแล้วไม่สามารถเปลี่ยนเวลาหรือยกเลิกผ่านตัวเลือกเหล่านี้ได้

ผลการเผยแพร่ยังไม่ชัดเจน

เปิดรายการส่งใน กิจกรรม หากต้องตรวจสอบเพิ่มเติม ให้ดูว่าโพสต์ปรากฏบนปลายทางแล้วหรือยังก่อนสร้างโพสต์ใหม่ Influence จะหยุดการลองส่งอัตโนมัติเมื่อผลไม่แน่นอนเพื่อป้องกันโพสต์ซ้ำ ข้อผิดพลาดไม่ได้หมายความว่าไม่มีการเผยแพร่เสมอไป

หากยืนยันแล้วว่าล้มเหลว ให้ทำตามคำแนะนำที่แสดง เชื่อมต่อบัญชีใหม่หรือแก้ไขแคมเปญเมื่อระบบแนะนำ และตรวจสอบผลของทุกบัญชีก่อนเตรียมโพสต์ทดแทน

ขอความช่วยเหลือ

ติดต่อ hello@influence.so พร้อมชื่อบริการ เวลาโดยประมาณและเขตเวลา ข้อความผิดพลาด และขั้นตอนที่ทำ ลบรหัสผ่าน โทเค็นการเข้าถึง และเนื้อหาส่วนตัวออกจากภาพหน้าจอก่อนส่ง